Preguntas frecuentes

1. A qué hora podemos entrar en la casa?

La hora de entrada (y de salida, el último día)  está fijada en las 17.00; Pero somos flexibles y trataremos de adaptarnos a las necesidades de unos y otros de manera que podamos darte siempre el mejor recibimiento (y con la casa calentita).

2. Puedo llevar a mi mascota?

Los huéspedes de cuatro patas con bien recibidos en El Refugio del Alto Sil. Podrás dejarlos libres en el patio trasero, si el tiempo lo permite, y podrán disfrutar de largos y relajantes paseos contigo. Consulta en nuestra sección "servicios" sobre los establecimientos pet friendly de la comarca.

3. Hay parking?

Hay zona para aparcar muy cerca de la casa. Podrás tomarte tu tiempo para descargar tranquilamente. El refugio está ubicado en una calle con apenas tráfico. 

4. Tengo que llevar toallas, sábanas, secador de pelo, champú..?

No. En el Refugio Alto Sil dejamos un juego de toallas completo por persona; Hay juegos de sábanas disponibles en cada habitación y en el baño hay secador de pelo, champú, gel, papel higiénico y un pequeño botiquín con alcohol, betadine, agua oxigenada, gasas, tiritas....

5. Hay horno? lavadora?...

Nuestra cocina dispone de microondas, una pequeña zona de cocina de dos fuegos (a gas), frigorífico, cafetera, batidora... No hay horno convencional (no hay más espacio ni para uno portátil...). Si necesitas un pequeño robot baby cook para cocinar la comida de tu bebé, no dudes en solicitarlo.

6. Podemos llegar tarde?

La llegada es autónoma. Un día antes de tu llegada te facilitaremos el código de acceso a las llaves para que puedas entrar cuando quieras. No te apures por llegar a una hora determinada ni te preocupes si algo te retrasa. Vienes a relajarte, a desconectar de las prisas y a conectar con la naturalez. No vamos a dejar que unas llaves te desvíen de tu objetivo

Cómo llegar por carretera

  • Por la Autovía A6, hasta Ponferrada (salida 388 - Ponferrada Norte - Villablino). Tomar la CL-631 (autovía hasta Toreno). Desvío señalizado a Páramo del Sil (Km. 38).
  • Desde el occidente Asturiano: Carretera Ponferrada- La Espina (AS-213) hasta Villablino. Allí conectar con la CL 631 hasta Páramo del Sil.
  • Estación de autobuses más cercana: Ponferrada. Servicios ALSA con toda la península.
  • Estación RENFE: Ponferrada. Trenes procedentes de Galicia, León, Palencia, Valladolid, Zaragoza, Burgos, Barcelona y Madrid (Directos); Resto de la península con transbordos.

Algunas recomendaciones 

  • Si nos visitas en invierno, consulta la previsión del tiempo y no olvides las cadenas y los neumáticos de invierno. No son raras las nevadas.
  • Visita nuestro apartado de "Servicios" para conocer los que hay disponibles en el pueblo. En Ponferrada (35 km) dispones de todo tipo de servicios comerciales, bancarios, sanitarios, etc.


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